【体験レビュー】｜モンクチュールを使ってみたら、ウワサ通りの高品質クリーニングだった！

2022年2月にスタートした【モンクチュール】、関西売上No1のノムラクリーニングが手掛けている宅配クリーニングサービスで注目されています。

本記事では、私が【モンクチュール】を利用した感想や、使ってみてわかったメリット・デメリットなどを紹介します。

【モンクチュール】は、顧客満足度の高いノムラクリーニングが手掛ける宅配クリーニング

＜モンクチュールの基本情報＞

メニュー	内容
運営会社	株式会社ノムラクリーニング
料金	5点パック￥11,550～
送料	無料（北海道・沖縄・一部離島は別途かかります）
納期	注文から2週間ほど
保管サービス	無料／最大12ヵ月
無料サービス	抗菌・においガード加工、染み抜き、ボタン付け、しわ取りスプレー、不織布包装
その他	コンビニ発送可能
公式サイト	モンクチュール

関西売上No1のノムラクリーニングが、2022年2月からスタートさせた宅配クリーニング【モンクチュール】

ノムラクリーニングは創業65年、約250の実店舗を関西で運営しており4億点以上のクリーニング実績があります。

ノムラクリーニングのクリーニングは、無料の再仕上げの依頼が『1万人に1人』^※と、ほとんどの利用者が仕上がりに満足しています。（※約250店舗での2021年実績）

そんなノムラクリーニングが手掛ける【モンクチュール】は、『匠』と呼ばれる職人による丁寧なクリーニングが特徴。

『匠』とは？

【モンクチュール】を選んだ理由

今回、【モンクチュール】を選んだ理由は以下の3つです。

• オープンキャンペーンで『有料オプション』が無料だった
• 抗菌・においガード加工はオジサンの味方？
• オーダースーツの染み抜きを頼みたかった

オープンキャンペーンで『有料オプション』が無料だった

【モンクチュール】ではオープニングキャンペーン^※を実施しています。（※現在は終了しています）

有料オプションのリフレッシュ加工（￥550／1点）とトリートメント加工（￥1,100／1点）が無料で利用できる大盤振る舞い！

【標準装備】抗菌・においガード加工は、汗・たばこ・加齢臭をカット

私のように、40代半ばになってくると加齢臭や汗のにおいが気になります。

【モンクチュール】では、汗・たばこ・加齢臭を90％カットしてくれる抗菌・においガード加工^※が標準装備。オジサンの味方になってくれるのでは？と期待して選びました。

（※無害・アルコール系の独自溶剤を使用して洗濯物を乾燥する独自技術。国際特許取得済の「グラフト重合高分子技術」を活用。）

オーダースーツの染み抜きを頼みたかった

お気に入りのオーダースーツにシミができてしまいました。

モンクチュールは『シミ抜き実績98％』でハイブランド実績も多数のクリーニング。高かったオーダースーツも安心して出せました。

【体験レビュー】利用した感想を5段階評価！

【モンクチュール】を利用した感想を項目別に5段階で評価しました。

項目	5段階評価	概要
クリーニング品質		出した衣類すべてキレイな仕上がり。スーツのシミやワイシャツの黄ばみもキレイに取れていました。
料金		他社と比較すると少し高めの料金設定。無料サービスの充実さを考えれば満足度の高い料金です。
無料サービス		充実の無料サービス。『しわ取りスプレー』『不織布包装』は届いた後も利用できるのでお得。
納期		注文から仕上がりまで2週間は長いですが、納期はしっかり守られていてメールも届くので安心。
利便性		注文画面も見やすく、注意事項の確認などもわかりやすくて初めてでも安心。

クリーニング品質

出した衣類はキレイな仕上がりで、特に汚れが気になっていた『スーツの染み』『ワイシャツの襟の黄ばみ』もキレイに取れていました。

ジャケットのラペルが立体的になっており職人のプレス技術の高さがわかる仕上がりでした。

料金

モンクチュールの利用を検討する際に、『10点パックの料金・集荷バッグサイズ・無料サービス』の3つのポイントをモンクチュールと気になる宅配クリーニング7社で比較してみました。

結果は、他社よりも高い。しかし、ブランド実績や無料サービスの充実度から満足度が高いと思い決断。ブランドものをまとめて出したい人にはオススメ。

少し高いかなと感じていた料金も、仕上がりをみて納得。料金に見合ったサービスでした。

※『染み抜き・毛玉取り・ボタン修理・送料・再仕上』はほとんどが対応しているので比較対象から除外。

宅配クリーニング会社	10点パック料金	バッグ容量	主な無料サービス※
モンクチュール	￥15,400	90ℓ	保管（最長12ヵ月）・抗菌・においガード加工 しわ取りスプレー・不織布包装・二段構造梱包
クリーニング東京	￥9,548	42ℓ	抗菌・防カビ・帯電防止加工
リコーべ	￥14,300	85ℓ	保管（最長12ヵ月）
プロケア	￥14,498	79ℓ	ビニールカバー
クリラボ	￥15,070	92ℓ	完全個別洗い・保管（最長9ヵ月）・抗菌除菌仕上げ
正直なクリーニング屋	￥16,500	116ℓ	オーガニック・サーキュラー製品対応
プラスキューブ	￥19,855	83ℓ	完全個別洗い・抗菌消臭帯電防止加工

無料サービス

無料サービスが10個ついているのは、なかなかの充実ぶり。特に、『しわ取りスプレー』『不織布包装』は届いた後も、衣類のケアや保管用に利用できるのでかなり嬉しいサービスだと思います。

子供服の不織布包装は、長くならないようにちゃんとカットして届けてくれました。細やかな気遣いは嬉しいですね。

納期

注文から仕上がりまで2週間ほどかかります。

カレンダーで荷物の最短受け取れる日がわかるので、事前に計画が立てやすい。

受け取り希望日の近くになるとモンクチュールから『発送完了メール』が送られてきて、予定通り荷物の受け取りができました。

利便性

公式サイトの注文画面に確認事項などがわかりやすく表示されているので、はじめて宅配クリーニングを利用する人でもカンタン。

注文時に、荷物の集荷日時と受け取り希望日を設定できます。自分で宅配業者に依頼する必要はありません。

あとは『集荷バッグ』が届いたら荷物詰めて配送業者が取りに来てくれるのを待つだけ、面倒な伝票記入も不要で便利。

ただ、1点少し面倒に感じたのは『指示カード』の記入。

オプション利用や気になるシミがある場合は、写真のように記入して1点1点つける必要があります。

【総評】 4.4

衣類の仕上がりBefore・Afterを写真で公開！

今回、家族分の衣類とまとめて『10点パック』を利用しました。その中から、『私の衣類の仕上がりがどうだったか？』一つずつ紹介します。

首元によく汗をかくので、襟まわりはよく汚れます。そこで、汗よごれに強いオプション『リフレッシュ加工（￥550/1着）』を一緒に注文しました。

オーダースーツの仕上がりは？

付属の『しわ取りスプレー』を使って1日吊っていれば、目立つシワは消えて安心。スチームアイロンを利用する必要はありませんでした。

ダブルブレストジャケットの仕上がりは？

ダウンベストの仕上がりは？

モンクチュールの本社工場に行った際に、工場長に直々に『ダウンはどうやって洗っているのか？』を取材しました。

くわしくはコチラ

≫工場長に聞いてみた｜高級ダウンはどうやって洗っているのか？

ワイシャツの仕上がりは？

取材記事

≫工場長に聞いてみた｜シミ抜き実績98％の秘密とは？シミ抜き研究室へ潜入

利用してわかったモンクチュールの『クリーニング品質』は？

モンクチュールは『品質日本一』を目標に掲げているだけあって、実際に利用しても品質の高さは本当だと感じました。

配送時に出来てしまっていたシワは、『しわ取りスプレー』を使って1日吊っていれば解消されるので、気になるほどではありません。

高価なスーツも傷んだりすることなくキレイに仕上がっていたので、ハイブランドの衣類も安心して任してよいクリーニング業者だと思います。特に、ジャケットは立体的でキレイに仕上がっていたので、ジャケットやスーツを出すにはオススメの宅配クリーニングです。

利用してわかったデメリット

今回、利用してわかったデメリットは以下の2つです。

• 『しわ取りスプレー』の使い方には注意が必要
• お届け日の時間指定ができない

『しわ取りスプレー』の使い方には注意が必要

モンクチュールでは、配送時にできてしまうシワを解消するために独自開発した『しわ取りスプレー』を無料でプレゼントしてくれます。

実際、使ってみましたがキレイにシワは取れました。シワのある箇所にスプレーをしっかりめに吹きかけるて手で整えるだけ。

ただし、少し注意が必要でした。

スラックスの膝あたりに『シワ』ができていたので、しっかり濡れるくらいスプレーをかけて手で整えると、思ってた以上にシワが取れました。

しかし、ピシッと仕上がっていたスラックスの折り目もシワと一緒に取れてしまい、せっかくの折り目が消えてしまいました。

折り目のしっかり入ったスラックスのシワを取るときには注意が必要です。取れた折り目はアイロンでキレイに戻りました。

受取日の時間指定ができない

注文時に、集荷日時と受け取り希望日の指定ができます。

ただ、受け取り希望日は時間指定ができません。そこで以下の方法で対応しました。

お届け予定日の数日前にモンクチュールから『発送完了メール』が届きます。メールに記載してある配送問い合わせ番号をつかって、クロネコヤマトのホームページから日時指定ができます。事前にしておけば希望の時間に届けてくれます。

わたしはこの方法で希望の日時に受け取れました！

利用してわかったメリット

今回利用してわかったメリットは以下の4つです。

• 便利な『しわ取りスプレー』
• 家でも使える『不織布カバー』
• 丁寧な梱包とオリジナル2段構造BOX
• コンビニから発送できる

便利な『しわ取りスプレー』

届いたBOXを開けると、『しわ取りスプレー』が入っています。

手のひらサイズなのでカバンの中に忍ばせておくと便利です。出張や座り仕事でスーツにシワができやすい人にオススメ。

効果は写真のように、スプレーして手で整えるだけカンタンにシワが取れました。ウールと麻に使用しましたが色落ちなども全くなく安心です。

家でも使える『不織布カバー』

【モンクチュール】では、ほとんどの衣類が不織布包装のハンガー仕上げで届きます。

通常のクリーニングでついてくるビニールカバーは、つけっぱなしにすると湿度が上がりカビの原因となります。

その点、不織布カバーは通気性が良いのでカビの心配はありません。届いた衣類をそのままクローゼットに収納して大丈夫。

丁寧な梱包とオリジナル2段構造BOX

モンクチュールでは、宅配時に起こる『シワ』を最小限に抑えるために独自で開発した【2段構造BOX】で届けてくれます。

シワになりやすい麻のジャケットやウールのスーツには、『シワ軽減』のための工夫がされていました。

空気の入ったクッションを入れてくれているので、型崩れがしずらく『シワ』を最小限に抑える工夫がされています。

こういった細やかなサービスは、モンクチュールが仕上がった衣類を大事にしている証ですね。

コンビニから発送できる

自宅から利用できるのが便利な宅配クリーニング。しかし、自宅から荷物を出すのが難しい人もいると思います。

そんな人に向けて、モンクチュールでは、はじめて^※でも詰めた衣類をコンビニから発送できます。（※コンビニ対応の宅配クリーニングの多くは、2回目の利用から可能が多い）

クリーニングを利用したいけど、日中は忙しくて荷物を出せない。そんな人でもコンビニ※に持って行けば時間に関係なくいつでも荷物が出せます。（※ファミリーマート・セブンイレブンが利用できます。）

手続きはカンタン！注文から届くまでの流れ

実際に利用した流れをもとに、【モンクチュール】の利用方法を解説します。流れは以下のとおりです。

動画でも注文方法が見れます

まとめ｜モンクチュールは自信をもってオススメできる宅配クリーニング！

本記事では、『わたしが実際にモンクチュールを利用してみてどうだったか？』を紹介してきました。

結果は、素直にまた利用したいと思える宅配クリーニングでした。気に入ったポイントは5つ。

• 汗よごれ・シミ・黄ばみがキレイに落ちた、『リフレッシュ加工』はまた頼みたい
• ジャケットの仕上がりが立体的
• 『抗菌・においガード加工』のおかげか、衣類に嫌なニオイはなかった
• 『しわ取りスプレー』は便利
• 集荷バッグは大容量で出したい衣類が詰め放題

クリーニングに出した衣類がキレイになって返ってくると嬉しいですね。ぜひ一度、体験してみてください。